Понравился опрос про работу call-центров.

RBC провел на своем сайте опрос «Что вас больше всего раздражает во время ожидания соединения с оператором сервисно-справочной службы?»

И вот что народ ответил. Я пожалуй соглашусь с первой, второй, ну и с последней строчкой результата. А Вы ?